estructura organizacional
jueves, 7 de febrero de 2013
Servicio Al Cliente Jardinero Ibrahim
5 IDEAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE EN EL CENTRO INDUSTRIAL Y DE DESARROLLO EMPRESARIAL SENA:
1. Tener una recepción que le brinde a los usuarios información sobre lo que desean, para que ellos estén mejor ubicados dentro de las instalaciones.
2. Tener oficinas en donde las personas puedan encontrar personas que le puedan dar solución a sus problemas y le brinde un buen servicio.
3. Tener una sala de espera donde los usuarios puedan esperar, si hay muchas personas.
4. Usar un sistema de turnos que facilite la movilidad dentro de la oficina, y así tener más control de los usuarios, para que sean atendidos oportunamente.
5.Tener la opción para los usuarios de la Cafetería donde puedan acceder a tomar un café, una aromática, etc.
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